Det fanns ett hål att fylla
När Reija Elenius och Helia Mousavi bestämde sig för att starta en egen tandvårdsklinik i Visby var målet tydligt, de ville skapa en modern verksamhet med fokus på kvalitet, effektivitet och patientupplevelse. Efter att ha arbetat inom tandvården på Gotland och sett hur bristen på tandläkare påverkat tillgängligheten, ville de bygga något eget där de själva kunde styra både arbetssätt och miljö.
Behovet av tandvård på ön är tydligt och blev en av de viktigaste anledningarna till att de vågade ta steget. Redan innan invigningen av Heija Tandvård hade över tusen patienter anmält sitt intresse, vilket bekräftade att satsningen låg rätt i tiden och fyllde ett verkligt behov.
Att starta en klinik från grunden är ett omfattande projekt där många delar måste fungera samtidigt. Förseningar, felaktiga beslut eller bristande samordning kan snabbt bli kostsamma. För Helia och Reija, som drev uppstarten parallellt med kliniskt arbete, blev det tydligt hur avgörande det är att ha en partner som kan bidra med erfarenhet och trygghet genom hela processen.
Vi på Svensk Dentalservice kom in tidigt i projektet, redan innan beslutet om att starta kliniken var helt taget. Vi var med i allt från att utvärdera lokaler till att planera utrustning och tekniska lösningar och följde projektet tätt genom hela resan.
– Vi hade aldrig gjort det här tidigare, så det var en stor trygghet att ha någon som kunde guida oss i vad som faktiskt fungerar i praktiken, säger Reija.
Att ha en och samma kontaktperson genom hela projektet skapade både kontinuitet och förtroende. Det handlar inte bara om att leverera utrustning, utan om att förstå helheten och bidra till att klinikens flöde fungerar i vardagen.
Den färdiga kliniken i Visby präglas av genomtänkta val där både funktion och känsla fått ta plats. Miljön är ljus, modern och personlig, med lösningar som är anpassade efter både personalens arbetsflöden och patienternas upplevelse. Samtidigt har fokus legat på att välja driftsäker utrustning som möter verksamhetens behov över tid.
För Helia och Reija fortsätter samarbetet med Svensk Dentalservice att vara en viktig del även efter att kliniken står klar. I en verksamhet där tekniken är central är tillgången till snabb service och support avgörande för att vardagen ska fungera utan avbrott.
– När något står still påverkar det hela verksamheten, och då är det viktigt att ha någon att vända sig till, säger Helia.
Idag är kliniken i full drift med hög efterfrågan och ett stabilt patientflöde. Men viktigast av allt är kanske känslan av att ha byggt något eget, från första idé till en fungerande verksamhet.
Med deras tydliga vision, vårt stöd och ett nära samarbete genom hela processen har vi tillsammans skapat något mer än en ny klinik. De har inte bara förverkligat en dröm, utan också byggt en långsiktig verksamhet som kommer att fortsätta möta Gotlands behov av tandvård och fylla ännu fler hål under många år framöver.
